*Si riporta dal sito di [**First Cisl Crédit Agricole Italia**](https://www.firstcisl.it/gruppocreditagricole/), il **[comunicato](https://www.firstcisl.it/wp-content/uploads/2026/05/Credit_Agricole_Italia_20260518_I_numeri_non_mentono_ora_servono_risposte.pdf)** delle Segreterie di Gruppo Organo di coordinamento di Fabi, First Cisl, Fisac Cgil, Uilca e Unisin di Gruppo Bancario Crédit Agricole Italia:*

#### I numeri non mentono…** Ora servono risposte

Il Gruppo Crédit Agricole Italia ha recentemente pubblicato i risultati del primo trimestre, ancora una volta con numeri da record**.

Si tratta del miglior trimestre di sempre nella storia del nostro gruppo in un contesto in cui **la crescita non è stata certamente uniforme tra i vari competitor del settore**.

Un dato è evidente: **in Italia si continua a produrre valore in misura significativa**.

Nel realizzarlo le lavoratrici ed i lavoratori del gruppo in Italia **hanno dovuto sopportare tagli di costo significativi che hanno inciso nell’organizzazione del lavoro**, creando situazioni a cui hanno supplito giornalmente solo grazie ad impegno, capacità ed inventiva.

Dobbiamo sottolineare ancora una volta come, soprattutto nelle filiali, gli organici siano ormai ridotti ai minimi termini e che anche gli investimenti sulle procedure informatiche non abbiano portato alcun miglioramento nelle condizioni di lavoro. A tutto ciò si aggiunge l’annosa questione delle pressioni commerciali che risultano ormai difficilmente sostenibili: giornalmente persistono infatti comportamenti non in linea con gli accordi in materia di politiche commerciali da parte di chi non sa leggere il lavoro e la fatica che stanno dietro a questi numeri.

Di fronte a risultati eccezionali le lavoratrici ed i lavoratori del gruppo vengono sempre più criticati e spronati a fare sempre meglio, mentre **sono pressoché inesistenti nel lessico aziendale complimenti e ringraziamenti per il gran lavoro svolto**.

#### E adesso?

E adesso ci aspettiamo che l’azienda riconosca concretamente le capacità ed i risultati, che riconosca a colleghe e colleghi l’apporto di utili al gruppo in misura molto maggiore di quanto sarebbe proporzionale.

Ci aspettiamo che l’azienda esca dalla logica del risparmio a tutti i costi, che rischia di comprimere ulteriormente organici, condizioni di lavoro e qualità del servizio e torni a investire concretamente sulle persone.

Non bastano risultati economici positivi, né dichiarazioni di principio sul valore delle lavoratrici e dei lavoratori: servono scelte coerenti, risposte concrete e il pieno rispetto degli impegni assunti sulla contrattazione integrativa.

**Per questo chiediamo interventi chiari e non più rinviabili su:**

• **percorsi professionali** dei ruoli della Direzione generale e degli altri ruoli mancanti;
• **mobilità** e revisione delle indennità chilometriche per le missioni;
• vademecum sui **corretti comportamenti in ambito di politiche commerciali**;
• **strumenti** che evitino alle/ai colleghe/i l’obbligo di utilizzare il proprio smartphone per potere semplicemente lavorare;
• anomalia dei **ruoli di vicetitolare non nominati** formalmente;
• **gap di valore** dei buoni pasto e contributo al Fondo pensione;
• interventi concreti per fare **cessare comportamenti gestionali non rispettosi** degli accordi e non compatibili con un clima organizzativo sostenibile;
• favorire la **fruizione delle giornate di smart working** previste dall’accordo di gruppo anziché limitarlo, anche in ottica green e di risparmio, visti i rincari dei carburanti e di work-life balance;
• **QD: richiamo ad una corretta applicazione del vigente Contratto collettivo nazionale di lavoro** in ambito di maneggio contanti e carico/scarico Atm;
• garantire **adeguate pulizie nei luoghi di lavor**o onde evitare, oltre a rischi reputazionali, rischi igienico sanitari;
• **quadrature contabili**: evitare che queste operazioni compromettano la pausa pranzo oltreché compromettano la sicurezza;
• **part-time**: concessione anche a 24 e a 36 mesi (e non solo 12 mesi) come previsto dall’accordo;
• più **trasparenza nel processo di valutazione** delle competenze professionali.

È davvero questo il momento per far arrivare i giusti e meritati riconoscimenti alle lavoratrici ed ai lavoratori del gruppo!

*Parma, 15 maggio 2026*

**Le Segreterie di Gruppo Organo di coordinamento di Crédit Agricole Italia**

**Fabi   –   First Cisl   –   Fisac Cgil   –   Uilca   –   Unisin**

*Il **[comunicato](https://www.firstcisl.it/wp-content/uploads/2026/05/Credit_Agricole_Italia_20260518_I_numeri_non_mentono_ora_servono_risposte.pdf)** delle Segreterie di Gruppo Organo di coordinamento di Fabi, First Cisl, Fisac Cgil, Uilca e Unisin di Gruppo Bancario Crédit Agricole Italia*

Vai al sito di **[First Cisl *Gruppo Bancario Crédit Agricole Italia*](https://www.firstcisl.it/gruppocreditagricole/)**